Politica de Entrega

O frete grátis é valido para todas as compras com valor igual ou maior que R$ 299,00, o valor considerado é o total do pedido. VALIDO APENAS PAR CATEGORIAS SELECIONADAS ( ACESSORIOS, PATINS, HOVERBOARDS, SKATES )

Todos os pedidos da Skylane Sport são enviados via Correios ou Transportadora. O prazo de entrega é contado em dias úteis, a partir da confirmação do pagamento. Você pode calcular o prazo de entrega digitando o seu cep no campo Simular Frete na página do produto que deseja comprar.

Obs.: Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a) para receber a mercadoria.
IMPORTANTE: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade.

Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto, ou seja, a previsão de entrega que aparece no produto ou na finalização da compra é o prazo total já incluso todo esse processo de preparação, portanto fique tranquilo que o seu pedido chegará nesse prazo.

Caso os correios atrasem sua entrega, informe a equipe da loja imediatamente pelo email: skylanesport@gmail.com

Recusar a entrega

Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento da mercadoria:
• embalagem aberta ou avariada;
• produto avariado;
• produto em desacordo com o pedido;
• falta de acessórios.

Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 24 horas.